1. 打印机产品保修期为一年，其原配的打印头属于易耗品，其保修期为3个月。(建议您谨慎挑选碳带使用，每次更换碳带耗材时，请以酒精棉花擦拭打印头，以清洁打印头上的积碳，延长打印头使用寿命。)

2. 我公司以机器序列号及其配件的日期/批号做为设备保内、保外处理的依据；设备无标示及任何保修凭证的则以保外处理；打印头上所有编号请勿擦除，如擦除我公司有权拒绝给予保修。

3. 打印机若发生故障或操作上的问题，请联系当地经销商。如果设备需要送修，请以整机连带所使用的碳带和标签纸卷一并发回检测维修，如果客户自行拆卸机器零配件送修，我公司一律依保外条件处理。

4. 设备返修时请妥善包装，并建议您使用原包装箱发回；设备在送修运输途中所造成的损坏，我公司不负赔偿责任。

5. 维修收费标准：
(1) 保内机器不收取维修检测费和相关的配件费用。
(2) 客户送修机器所产生的货运费用由客户承担，本公司将完修机器发还客户所产生的货运费用由本公司承担。
(3) 保外机器检测后，经客户确认维修的设备，收取维修费和相关配件费用；经客户确认不再维修的设备，需收取一百元设备检测费。

6. 随机光盘中提供了打印机驱动，程序开发包及标签打印软件等工具，您也可以登录我们的官方网站寻找更多的产品讯息和技术支持：

ARGOX中国官方网站：http://www.argox.com.cn

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